Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El presente chatbot y asistente virtual es operado en el marco de la Universidad de Educación UBE. Los datos personales que usted proporcione serán tratados de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos que recogemos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información en relación con el uso del servicio:

• Datos de identificación y autenticación (correo electrónico, nombre, proveedor de inicio de sesión).
• Contenido de las conversaciones con el asistente para prestar el servicio y mejorar la experiencia.
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo) cuando sea necesario para el funcionamiento o la seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para permitir el acceso al chatbot, personalizar las respuestas, mantener la seguridad del servicio y, cuando la normativa lo permita, para análisis y mejora del asistente. No vendemos sus datos personales a terceros.

4. Base legal y conservación

El tratamiento se basa en la ejecución del servicio solicitado, el consentimiento cuando corresponda y el interés legítimo en la mejora y seguridad del sistema. Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir estas finalidades o lo que exija la ley.

5. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como reclamar ante la autoridad de control, conforme a la legislación aplicable. Para ello puede contactar a través de los canales oficiales de la UBE.

6. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios relevantes se comunicarán mediante aviso en la aplicación o por otros medios adecuados. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede dirigirse a la Universidad de Educación UBE a través de los canales de contacto oficiales publicados en ube.edu.ec.